潤滑油專業(yè)化營銷模式的利弊分析實行專業(yè)化銷售,可以較好地實現(xiàn)銷售與服務(wù)于一體,即:將銷售網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)放在一起,解決銷售人員不懂專業(yè)技術(shù)知識的缺陷,同時可以使銷售人員集中精力做好銷售工作。新的營銷模式還可以給企業(yè)帶來全新的顧客期望值,加快物流的周轉(zhuǎn)速度,重新確定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),定義新的營銷成本。此外,專業(yè)化銷售模式的真正意義在于它可以克服傳統(tǒng)營銷模式的弱點,全面提升網(wǎng)絡(luò)節(jié)點的服務(wù)意識,這是在產(chǎn)品品質(zhì)與價格竟?fàn)庪y分勝負(fù)的時候,關(guān)鍵的決勝因素。但必須指出的是,由于中國市場的廣闊和復(fù)雜、消費者的眾多及消費水平的巨大差異,不同的分銷渠道服務(wù)于不同的細分市場,任何單一的營銷模式都難以完全達到理想的效果。為避免專業(yè)化營銷模式改革造成新的市場空白、錯過某些重要的細分市場,企業(yè)仍有必要輔以其他營銷渠道,以盡可能有效地維護原有市場和提升業(yè)績。
潤滑油實行專業(yè)化營銷模式的必要性根據(jù)國際調(diào)查機構(gòu)的調(diào)查結(jié)果:企業(yè)如果有一個好的產(chǎn)品,同時也有好的經(jīng)銷商,用戶的滿意度可以維持在56%;而當(dāng)企業(yè)有一個好的產(chǎn)品,經(jīng)銷商卻較差的時候,用戶的滿意度則只有36%。反之,跟競爭對手相比,雖然你的產(chǎn)品稍有遜色,但是你有一個好的經(jīng)銷商,用戶的滿意度仍能達到49%;當(dāng)然產(chǎn)品不好,經(jīng)銷商也不好,用戶的滿意度就無從談起。
作者:佚名 來源:中國潤滑油網(wǎng)